主页 > 企业资讯 > 企业政策 > 客户服务政策
Banner

客户服务政策

客户服务政策

电能实业旗下的营运公司本着以客为本的精神为业务核心,承诺以优质专业的态度服务客户。

我们致力不断改善服务,务求令客户称心满意,努力达至甚或超越所订立的服务指标。

此外,我们会:

待客为先 --- 重视客户的意见及建议,并迅速作出回应;

贴心服务 --- 善用新科技与客户联系,以满足他们多变和特定的需求;

持续改善 --- 透过持份者的参与,追求卓越服务,并参照市场最佳的运作模式,满足客户需求。

行政总裁

蔡肇中

二零一九年五月